Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

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redaccion_lg
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Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por redaccion_lg » 21 Ene 2021, 18:52

Imagen ND / 21 ene 2021 – La ministra oficialista de Comercio, Eneida Laya, informó este jueves que se reunieron con directivos de Simple TV para “conocer” sus tarifas y funcionamiento, tras solicitud de diversos usuarios de la cablera.

“Atendiendo las solicitudes realizadas por los usuarios, giré instrucciones para realizar reunión de trabajo con directivos de la empresa Simple TV, de esta manera, conoceremos su funcionamiento, las tarifas, cobros y respuestas que le dan a sus clientes”, indicó Laya vía Twitter junto a fotos adjuntas de sus representantes en reunión con integrantes de Simple TV.

Tras el anuncio de los nuevos planes y tarifas del servicio de Simple TV que sustituye a DirecTV, han surgido quejas de los clientes en redes sociales por los costos, además de la inestabilidad en el servicio.

Por otra parte, el pasado 18 de enero el presidente ejecutivo de Simple TV, Alexander Elorriaga, reveló que están “explorando la idea” de incursionar en el negocio de internet y telefonía celular con el paso del tiempo, tras brindar una entrevista en exclusiva a El Nacional.

Elorriaga, en entrevista con la periodista Alba Freitas, reconoció los errores que ha cometido la organización, y reiteró que tratan de recuperar la confianza de los 1.850.000 usuarios registrados hasta ahora “con buen servicio y calidad”.

¿Incursionará Simple TV en el negocio de Internet y telefonía celular?.

“Simple TV tiene interés en muchas cosas. Efectivamente, una vez que comencemos esto vamos con otras cosas y nos encantaría poder ser parte de esa industria definitivamente. No puedo dar garantía, ni fecha, pero sí, si vamos a estar explorando esas nuevas oportunidades definitivamente”, aseguró.

Lea más: Simple TV: Vamos a explorar entrar al negocio de internet y telefonía celular


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Gregor
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por Gregor » 21 Ene 2021, 19:48

“Atendiendo las solicitudes realizadas por los usuarios, giré instrucciones para realizar reunión de trabajo con directivos de la empresa Simple TV, de esta manera, conoceremos su funcionamiento, las tarifas, cobros y respuestas que le dan a sus clientes”
¿Y para esto no existen Conatel y el Seniat? Que ganas de seguir estirando la arruga y no ayudando a los usuarios que se sienten estafados, porque en TW se lee que pagan y no tienen el servicio. :crazy;
"Cuando la injusticia se convierte en ley, la REBELIÓN se convierte en deber." TJ.

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ServicioMovil
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por ServicioMovil » 21 Ene 2021, 20:21

Eso es una estafa, ni en la propia pagina de Simple TV estan los Canales de cada paquete, simplemente te dicen el numero de canales.
"ANA KARINA ROTE AUNICON PAPAROTO MANTORO ITOTO MANTO"

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Machine Head
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por Machine Head » 21 Ene 2021, 20:24

Gregor escribió:
21 Ene 2021, 19:48
“Atendiendo las solicitudes realizadas por los usuarios, giré instrucciones para realizar reunión de trabajo con directivos de la empresa Simple TV, de esta manera, conoceremos su funcionamiento, las tarifas, cobros y respuestas que le dan a sus clientes”
¿Y para esto no existen Conatel y el Seniat? Que ganas de seguir estirando la arruga y no ayudando a los usuarios que se sienten estafados, porque en TW se lee que pagan y no tienen el servicio. :crazy;
Totalmente de acuerdo, como se nota que esa basura de Simple Tv esta seguramente ligada a enchufados.

chidann
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por chidann » 21 Ene 2021, 20:52

Simpletv es de enchufados pro gobierno

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Gregor
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por Gregor » 21 Ene 2021, 20:56

Deberían de cambiarle el nombre a la empresa a EnchufaTV. :lol:
"Cuando la injusticia se convierte en ley, la REBELIÓN se convierte en deber." TJ.

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Mesmo
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por Mesmo » 21 Ene 2021, 21:07

Pero si las tarifas fueron aprobadas por el propio Conatel.


:?:

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SPACO
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por SPACO » 21 Ene 2021, 21:58

Ante el aumento desmesurado de las tarifas de DiecTv dejé de estar afiliado después de más de 20 años y ahora pago por prácticamente los mismos canales que veía menos del 5% de lo que tendría que pagarle a DirecTv.

Y un detalle adicional: los dos decodificadores y la antena que tenía instalados siguen en mi poder.
"Cuando se agota la fuerza de la razon lo que sigue es la razon de la fuerza"

La cuestion pues es: ¿Quien tiene la fuerza?

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InkeyZero
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Re: Simple TV deberá “dar a conocer” sus tarifas y funcionamiento: Ministra Eneida Laya

Mensaje por InkeyZero » 21 Ene 2021, 22:12

ServicioMovil escribió:
21 Ene 2021, 20:21
Eso es una estafa, ni en la propia pagina de Simple TV estan los Canales de cada paquete, simplemente te dicen el numero de canales.
En la página están los canales. Por lo que escribiste pensé que habian cambiado el contenido, pero acabo de ver que ahí están. Si mal no recuerdo en Diciembre ya estaba disponible la lista de canales.

El rollo es la cantidad de problemas que han tenido con el procesamiento de los pagos y que hay gente que no está disfrutando el servicio que pagaron. Hay muchas quejas al respecto.

https://www.simple.com.ve/planes/

Mesmo escribió:
21 Ene 2021, 21:07
Pero si las tarifas fueron aprobadas por el propio Conatel.
Eso es correcto. Hay gato encerrado en la expresión "dar a conocer" sus tarifas.

En todo caso lo que deben hacer es auditar los reclamos y asegurarse que cada usuario que no está disfrutando el servicio por el cuál pagó tenga una extensión del periodo de servicio igual al número de días que tarde la empresa en solventar el problema, o un prorrateo entre la cantidad de canales que efectivamente ve y los que debería estar viendo.

Aún no me decido a contratar el servicio con ellos. Esty esperando que https://oz.com.ve/ defina su parrilla para ver si contrato con ellos el servicio de IPTV. Ahora mismo están en período de pruebas, y tal parece que van a paso de vencedores. :roll:

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